INFORMATION IMPORTANTE « FAUX AGENTS ET FAUX MESSAGES DE LA MAIRIE »

Publié le jeudi 08 octobre 2026 - Plats

Prévention contre les démarchages et arnaques à domicile.

La mairie ne mandate jamais de démarcheur -- Attention aux Faux agents et faux messages.

🚪 Avant d'ouvrir à un inconnu, quatre vérifications

1. Je regarde par le judas ou par la fenêtre.
2. Je demande une carte professionnelle avec photo, à travers la porte.
3. Je vérifie que la visite m'a été annoncée : courrier, avis de passage, rendez-vous.
4. J'appelle l'organisme au numéro de ma facture ou de son site officiel.

S'il manque un seul point, la porte reste fermée. Un vrai agent accepte d'attendre ou de revenir.

Faux agents des eaux, faux techniciens de la fibre, faux ramoneurs ou faux vendeurs de calendriers :

  • Des escrocs sonnent aux portes en se disant mandatés par un service public, parfois par la mairie elle-même.
  • D'autres imitent la commune par SMS ou par e-mail pour obtenir un paiement.
  • La prudence s'impose devant une personne qui montre sa carte très vite ou pas du tout, qui vient à deux, qui propose un filtre, un détecteur ou des travaux, ou qui réclame des espèces ou un chèque.

Même vigilance face à un message qui presse de cliquer.

Prenez le temps de vérifier :

  • une obligation réelle est notifiée par courrier officiel voir recommandé, jamais annoncée par un démarcheur sur le pas de la porte.
  • En cas de SMS suspect, tapez vous-même l'adresse du site officiel plutôt que de suivre le lien reçu.
  • Si une personne insiste, revient ou tente d'entrer, composez le 17.

Un SMS frauduleux se signale gratuitement en le transférant au 33700, et Info Escroqueries (0 805 805 817, appel gratuit) conseille les victimes.

Se faire passer pour un agent public, tromper une personne pour obtenir de l'argent ou entrer chez elle par ruse sont des délits du code pénal. Les peines augmentent lorsque la victime est vulnérable ou que l'auteur se présente comme un agent public. Code pénal, articles 433-12 à 433-14 (usurpation de fonctions et de signes officiels)

Accomplir sans titre un acte réservé à un agent public est puni de 3 ans d'emprisonnement et de 45 000 € d'amende.

Créer une confusion avec une fonction publique, utiliser des écrits qui imitent des documents officiels, ou porter sans droit un uniforme, une carte ou un insigne réglementés : 1 an et 15 000 €. (source portail-habitat.fr)

  • En cas de besoin, appelez le 17 si l'escroc est encore là ou vient de partir : 
  • Décrivez les personnes, le véhicule, la plaque, la direction prise.
  • Le 112 fonctionne aussi depuis un portable ;
  • personnes sourdes ou malentendantes : 114.

Faux agents à domicile et faux SMS de la mairie : réflexes

https://portail-habitat.fr/faux-agents

Publié par Christophe JANVIER